售前咨詢與支持
擔(dān)心設(shè)備購(gòu)買回來(lái)發(fā)現(xiàn)不適合生產(chǎn)所需的產(chǎn)品?我們從購(gòu)買需求出發(fā)，為您選擇適合的模具快換解決方案
— 提供量身定制的模具快換解決方案;
— 24小時(shí)內(nèi)快速提交報(bào)價(jià)方案，價(jià)格透明;
— 去客戶現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)確測(cè)量尺寸,根據(jù)客戶環(huán)境和具體要求提供定制化方案。
24小時(shí)待命快速響應(yīng)
提高響應(yīng)速度，使停機(jī)時(shí)間最小化，挽救損失;
— 24小時(shí)全天電話服務(wù)，專業(yè)工程師一對(duì)一電話溝通解決百分之六十的問(wèn)題;
— 12小時(shí)內(nèi)安排售后安裝人員，快速上門維修。
快速發(fā)出配件，盡快恢復(fù)生產(chǎn)
快速發(fā)貨配件，及時(shí)交付客戶，減少等待時(shí)間意味著提高產(chǎn)量
— 快速安排產(chǎn)品配件發(fā)貨，及時(shí)交付客戶，提供更換部件操作視頻或電話指導(dǎo)操作;
— 客戶獨(dú)自不能解決的情況下，12小時(shí)內(nèi)安排售后安裝人員，快速上門更換配件。
定期預(yù)防性維護(hù)
每半年一次定期上門巡檢，在實(shí)際運(yùn)行條件下，檢測(cè)并排除設(shè)備潛在的問(wèn)題，并提前做好維護(hù);
— 在不停機(jī)的狀態(tài)下監(jiān)測(cè)設(shè)備使用情況;
— 將設(shè)備調(diào)整到好的生產(chǎn)模式;
給您詳細(xì)的設(shè)備狀態(tài)報(bào)告和建議。
